जीवन बीमा पॉलिसी धारक के रूप में आपके अधिकार ! Rights as a Life Insurance Policy Holder In Hindi
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वर्तमान में ऐसी बहुत सी बीमा कंपनियां है जो लोगो को कई प्रकार के बीमा उत्पादों को प्रदान करती है ! उन कंपनियों की पॉलिसी अलग – अलग हो सकती है लेकिन बीमाकर्ता के अधिकार एक समान रहते है ! कोई भी बीमा कंपनी अपने ग्राहकों को इन अधिकारों से वंचित नही कर सकती है ! दोस्तों आज के इस लेख में हम पॉलिसी धारक के उन अधिकारों के बारे में जानेंगे , जो उन्हें प्रदान किये गए है ! तो आइये शुरू करते है Rights of Insurer In Life Insurance In Hindi
1 ) योजना की जानकारी
बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण ( IRDA ) द्वारा निर्धारित दिशानिर्देशो के अनुसार बीमा कम्पनी या एजेंट को ग्राहकों को उसके द्वारा खरीदी गई पॉलिसी के बारे में पूरी जानकारी देना जरुरी है ! एक पॉलिसी धारक होने के नाते आपको वह सब कुछ जानने का अधिकार है जो एक बीमा पॉलिसी के सम्बन्ध में है ! आप बेझिझक बीमा कंपनी या फिर एजेंट से योजना की नीतियों के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त कर सकते है !
2 ) प्रस्ताव स्वीकार या अस्वीकार करने का अधिकार
यदि पॉलिसी होल्डर द्वारा प्रस्ताव स्वीकार कर लिया जाता है तो स्वीकृति के 30 दिनों के भीतर प्रस्ताव फॉर्म की एक स्वतन्त्र प्रति प्रदान करने की बीमा कंपनी की जिम्मेदारी है ! यदि कोई प्रस्ताव प्रपत्र नहीं है , तो बीमा कंपनी को मोखिक या लिखित रूप से प्राप्त जानकारी को रिकॉर्ड करने की आवश्यकता है , और इसे 15 दिनों के भीतर पुष्टि करनी होगी ! पॉलिसी धारक को यह अधिकार है कि वह इन 15 दिनों के भीतर प्रस्ताव को स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है !
3 ) पॉलिसी रद्द करना
एक बीमा पॉलिसी का ग्राहक होने के नाते आपके साथ कुछ गलत होता है या फिर आपने जो पॉलिसी खरीदी थी वह आपको नहीं दी गई तो आपको यह पूरा अधिकार है कि आप लेन – देन की प्रक्रियां के 15 दिनों के भीतर उस पॉलिसी को रद्द कर सकते है और अपने सारे पैसे वापस प्राप्त कर सकते है ! बीमा कंपनी चिकित्सा परीक्षणों पर किये गए खर्चो , 15 दिनों के लिए कवर तथा स्टाम्प ड्यूटी के अलावा कोई भी खर्च नहीं घटा सकता है !
4 ) एक दावे के लिए प्रक्रियां
अगर कोई पॉलिसी धारक किसी दावे को दायर करता है तो वह आवश्यक सभी दस्तावेज प्रदान करेगा ! इस दौरान बीमा कंपनी को किसी अतिरिक्त दस्तावेजो की आवश्यकता होती है तो उसे दावे की प्राप्ति के 15 दिनों के भीतर अनुरोध करना पड़ेगा !
दावा या तो बीमा कंपनी द्वारा विवादित या भुगतान के रूप में घोषित किया जा सकता है ! किसी भी मामले में , संगठन को विवाद के लिए विशिष्ट कारण प्रदान करना होगा या पॉलिसी धारक से दस्तावेजो को प्राप्त करने की तारीख से 30 दिनों के भीतर दावे की राशी का भुगतान करना होगा !
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